Из самых важных событий последних месяцев нужно отметить пожар в дата центре хостинг.юа. Очень жалко тех , у кого оказалась полностью уничтожена вся информация.
Мне, с моим виртуальным хостингом, повезло больше и все сайты оказались восстановлены.
Обидно, что репутация одного из крупнейших хостеров Украины оказалась подмочена – многие обвиняют host.ua в халатности и полностью возлагают вину за пожар на хостеров.
Хочу отметить, что мы все бывшие совки, и живем в бывшем совке и люди, окружающие и работающие на нас – тоже бывшие совки. И просто невозможно полностью локализировать человеческий фактор в любой системе безопасности – будь то пожарная, будь то информационная. Всегда найдется какой нибудь дебил, который нажмет «красную кнопку», снимет галочку или выключит сирену. И избавиться от этого просто невозможно. Возможно причину и историю пожара мы узнаем, возможно и нет – это уже не очень важно. Важно то, какие выводы следует сделать из этого всего.
Самое главное – хранить резервные копии. Лично уже обжигался на этом неоднократно и все равно резервных копий сайтов на момент пожара небыло. Кто в этом виноват, кроме моей собственной халатности? Хостинг host.ua ?
Еще один вывод сделан моими заказчиками сайтов – стоит заплатить за поддержку. Есть около десятка проектов-каталогов с большим количеством товаров, который заполняют менеджеры и совершенно дико боятся различных автоматизированых систем импорта. Для них занести 100 товаров – работы на неделю. И вот они звонят ко мне, узают, что их сайт «сгорел» и более 5000 позиций им придется вручную вносить заново. На мой вопрос – » У вас, конечно же есть резервные копии, сделанные согласно тех инструкций, которые вам оставляли, хотябы на начало месяца?» слышу только невнятное мычание.
Все теперь согласны платить за поддержку их сайтов.
Практика работы с hosting.ua охарактеризовала этого провайдера только с хорошей стороны (и цены на ресурсы, и при ДДОс атаках на мой сайт они вели себя более чем адекватно, служба техподдержки работает очень оперативно) и этот пост совершенно не рекламного характера – мы любим обсирать за что нибудь, так почему бы не написать что нибудь хорошеее, если люди этого заслужили.
Пожар – стихийное бедствие, и от этого никто не застрахован, ни один хостер. Точно так же как может случиться землетрясение или цунами.Так что я остаюсь на hosting.ua и проэкты свои не переношу. А другим ничего не советую – анализируйте и делайте выводы самостоятельно.
21 Апрель 2010 @ 09:24
Налоговая в Хмельницком учит жизни


